Política de privacidad
Última actualización: 25 de septiembre de 2026
Esta política explica cómo se tratan tus datos personales cuando usas este sitio web, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Jessica Salvatierra
- Domicilio: Rúa Salgueiral, 36800 Redondela (Pontevedra)
- Contacto: info@impulsoweb360.es
2. Qué datos tratamos
- Formulario de contacto: nombre, empresa, email, teléfono, el servicio que te interesa y el mensaje que escribas.
- WhatsApp y email: los datos y mensajes que nos envíes al escribirnos por esos canales.
- Navegación: solo si aceptas las cookies de analítica, datos estadísticos sobre cómo usas la web (páginas vistas, dispositivo, ubicación aproximada). Ver la Política de cookies.
No solicitamos datos especialmente protegidos. Si nos contratas, los datos de tu empresa que tratemos para prestar el servicio se regulan en el contrato y en el acuerdo de confidencialidad (NDA) correspondiente.
3. Para qué y con qué base legal
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Responder a tu solicitud, hacer el diagnóstico y preparar una propuesta | Aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD) |
| Prestar el servicio contratado y gestionar la relación comercial | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Facturación y obligaciones fiscales y contables | Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD) |
| Estadísticas de uso de la web | Tu consentimiento, que puedes retirar cuando quieras (art. 6.1.a RGPD) |
No tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti ni elaboramos perfiles comerciales. No enviamos comunicaciones comerciales sin tu consentimiento.
4. Cuánto tiempo los conservamos
- Solicitudes que no terminan en contratación: hasta 12 meses desde el último contacto.
- Clientes: mientras dure la relación y, después, durante los plazos legales (6 años para la documentación mercantil y 4 años para la tributaria).
- Datos de analítica: el plazo de conservación configurado en Google Analytics (como máximo 14 meses).
5. Quién puede acceder a tus datos
No vendemos ni cedemos tus datos. Los tratan, solo por cuenta nuestra, estos proveedores:
- Vercel Inc. (EE. UU.): alojamiento de la web y envío del formulario.
- Proveedores de correo electrónico: recepción de los emails y de los avisos del formulario.
- Google Ireland Ltd. / Google LLC: Google Analytics, solo si aceptas las cookies.
- WhatsApp Ireland Ltd. (Meta): si decides escribirnos por WhatsApp.
Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso lo hacen con garantías adecuadas: el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Data Privacy Framework) o las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
6. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a info@impulsoweb360.es. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos: conexión cifrada (HTTPS), acceso restringido y, en los servicios contratados, entornos que no usan tus datos para entrenar modelos públicos de inteligencia artificial.